<迷子メールのお知らせ>

お問い合わせやご注文をいただいたお客様への返信メールがエラーにて戻ってきてしまっている迷子メールのお知らせです。

当店からのメールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。

*受信メールを制限している
迷惑メール対策でドメイン・メールアドレス指定受信などを設定している方は、当店のメールアドレス【info@royal-attribute.com】を受信できるよう設定の変更をお願い致します。

*迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能を利用している場合、当店からのメールが迷惑メールと誤判定され、届かないことがございます。迷惑メールフォルダや、ゴミ箱に移動している可能性もありますのでご確認ください。
尚、このケースの場合はお送りしたメールがエラーで戻ってまいりませんのでお客様への返信が正しく届いていない事を当店で確認できない場合がございます。

*メールアドレスのご入力間違い
問い合わせフォームまたは注文フォームにご入力いただいたメールアドレスにお間違えがあった可能性が考えられます。

お手数でございますが、アドレスまたは設定等をお確かめのうえサイト上部の「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
電話でのご連絡は行っておりませんのでご了承ください。
 
2020.3.14 S様
商品:本革ノートカバー:GRACE.sc(B5/台本カバー)(Color:ブラウン)
受注メールがエラーで戻ってきております。お手数でございますがメールアドレスをお確かめのうえご連絡ください。
宜しくお願い致します。
     






 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

 
只今の納期は 約15日 になります(カスタムオーダー品の納期は異なります)

一部の商品は「minne」「Creema」でも販売しております。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便 【ヤマト運輸】
【送料】全国一律料金700円

◆商品金額18.000円以上(税抜き)で送料無料!

※日本国外への発送は承っておりません。
ネコポス
【送料】全国一律料金400円

※対応商品のみご利用いただけます

※お支払い方法は銀行振込またはクレジットカード払いになります。
(ポスト投函のため代金の受け渡しができないためです)
※破損時、紛失時の補償はございません。万一の際も、弊社は責任を負いかねます。
※日時指定は出来ませんのでご注意下さい。
※一件のご注文で対象商品を複数点ご注文の際、商品サイズにより複数便(商品数x400円)でのお届けとなる場合がございますので予めご了承ください。
※一部対象商品を除きギフトラッピングは不可となります。

RETURN 返品について

不良品
未使用品に限り返品後、良品と交換または返金させて頂きます。
お客様ご都合の返品はお受けできかねますのでご了承ください。


*詳しくはSHOPPING GUIDEをお読み下さい。

返品期限
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
返品送料
不良品のみ当店が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
クレジット
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VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

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